6.1. В случае превышения ориентировочного срока доставки, указанного в пункте 5.5 настоящей Оферты, Продавец вправе по собственной инициативе предоставить Покупателю компенсацию, включая возврат стоимости доставки полностью или частично, а также бонусы, скидки или иные формы компенсации, определяемые индивидуально.

6.2. Предоставление компенсации в связи с задержкой доставки не влечёт автоматический отказ от исполнения Договора и не является основанием для обязательного возврата стоимости Товара, если иное не согласовано сторонами.

6.3. Полный возврат денежных средств за Товар при задержке доставки осуществляется только по соглашению сторон и не является обязанностью Продавца.

6.4. В случае утраты Товара в процессе международной доставки, включая утрату на таможне либо на иных этапах логистической цепочки до передачи Товара Продавцу, Продавец возвращает Покупателю уплаченную стоимость Товара в полном объёме.

6.5. Вопрос о предоставлении дополнительных бонусов, скидок либо иных форм компенсации в случае утраты Товара решается Продавцом индивидуально с учётом обстоятельств конкретного Заказа.

6.6. В случае если Товар был доставлен Покупателю с повреждениями, возникшими в процессе доставки, Покупатель обязан уведомить Продавца в разумный срок после получения Товара, предоставив описание и, при возможности, подтверждающие материалы (фотографии, видео).

6.7. В зависимости от характера и степени повреждений Продавец вправе:
• предоставить Покупателю частичную компенсацию
• предоставить скидку на следующий Заказ
• осуществить возврат денежных средств за Товар полностью или частично

Конкретный способ урегулирования определяется Продавцом индивидуально по согласованию с Покупателем.

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара до момента его передачи Покупателю, в том числе в процессе доставки, уведомив об этом Продавца.

7.2. После фактического получения Товара Покупателем возврат Товара надлежащего качества не допускается, в том числе в случае, если Товар соответствует согласованным характеристикам Заказа.

7.3. В случае если Покупателю был передан Товар, не соответствующий условиям Заказа по вине Продавца (включая, но не ограничиваясь, передачу иного наименования, версии, цвета, издания либо комплектации), Продавец по согласованию с Покупателем:
• принимает Товар обратно и возвращает уплаченные денежные средства,
• либо осуществляет замену Товара на соответствующий Заказу,
• либо предлагает иной способ урегулирования, согласованный сторонами, включая предоставление скидки или компенсации.

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец несёт ответственность за:
• передачу Покупателю Товара, не соответствующего согласованным условиям Заказа по вине Продавца;
• нарушение согласованных и подтверждённых сроков передачи Товара, если такие сроки были прямо согласованы сторонами;
• иные нарушения, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

8.3. Продавец не несёт ответственности за:
• незначительные расхождения внешнего вида Товара, упаковки, цвета, издания либо оформления с изображениями, описаниями или ожиданиями Покупателя, если Товар соответствует согласованным условиям Заказа;
• недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие неправильного хранения, эксплуатации либо обращения;
• невозможность использования Товара по причинам, зависящим от Покупателя, включая отсутствие необходимого оборудования или невнимательное ознакомление с характеристиками Товара;
• задержки, утрату либо повреждения Товара, вызванные действиями служб доставки, таможенных органов либо иных третьих лиц, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или условиями настоящей Оферты.

8.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность и актуальность данных, предоставляемых при оформлении Заказа. В случае указания неверных либо неполных данных риск неблагоприятных последствий несёт Покупатель.

8.5. Покупатель подтверждает, что приобретает Товар для личных, бытовых целей. Использование Товара в предпринимательской деятельности допускается только при условии заключения с Продавцом отдельного договора.

8.6. В случае нарушения Покупателем условий настоящей Оферты Продавец вправе приостановить исполнение либо аннулировать Заказ без возмещения убытков Покупателя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

8.7. Размер ответственности Продавца по денежным обязательствам ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченной Покупателем за соответствующий Товар, если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации.

9.1. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа либо ином взаимодействии с Продавцом, Покупатель выражает согласие на их обработку в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.2. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя исключительно в целях:
• оформления и исполнения Заказов;
• организации оплаты и доставки Товаров;
• взаимодействия с Покупателем по вопросам, связанным с Заказом;
• выполнения требований законодательства Российской Федерации.
9.3. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам (службам доставки, платёжным сервисам и иным лицам) исключительно в объёме, необходимом для исполнения обязательств перед Покупателем.

9.4. Обработка и защита персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой в открытом доступе.
9.5. Покупатель вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Продавцу. При этом отзыв согласия может повлечь невозможность исполнения обязательств по ранее оформленному Заказу.

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её доведения до сведения Покупателей и действует до момента её отзыва Продавцом.

10.2. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения применяются к Заказам, оформленным после вступления изменений в силу.

10.3. Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем, разрешаются путём переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии — 10 календарных дней с момента её получения Продавцом.

10.4. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.5. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительность остальных её положений.